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不打恶性价格战,清洗师傅靠什么抢单?

今时不同往日,随着水管清洗行业被越来越多人所了解、看好,各个地区的水管清洗服务行业也在逐步地发展中,同一个地区出现不止一家在做水管清洗已经不是什么新鲜事。不同的清洗方,除了个别在价格上会有所差异,提供的清洗服务其实是大相径庭的,但是,如果单纯为了抢单压低价格,不仅对清洗师傅来讲费力不讨好,还可能造成恶心循环的价格竞争。
 
那么怎样才能在不让利太多的前提下,让客户选中你呢?
 
有两点,大家可以参考一下:

 
增值服务
 
在以往的清洗服务的经历中,大家应该都体会到了,很多家庭除了家里的水管需要清洗之外,可能也有其他的一些小零件部位需要更换或维修,比如水龙头之类的。如果你的服务是在水管清洗之后还提供免费的维修、更换一些小成本的零件,而这些刚好又是很多家庭需要的,那么客户选择你的机会是否就会大一些呢?
 
这里要讲的推广思路是:增值服务。消费者在做选择的时候,除了价格之外,影响决策的主要因素还是服务。在同等条件下,消费者会更倾向于服务完善的清洗师傅。相信大家在多次的清洗服务经验中,对于家庭的小需求会比我更清楚,也能举一反三制定出更好的营销推广方案。
 
给予承诺
 
有些客户并不是不想清洗,而是对水管清洗还不够相信,担心自己花了冤枉钱,比如万一洗爆管了怎么办?比如没有洗出效果怎么办?与其苦口婆心让他们相信不会发生这样的事情,不如直接承诺承担这种可能性发生的后果,让消费者吃下一粒定心丸,让客户觉得:如果水管真有那么脏,那么清洗一下也无妨;如果清洗出来没效果,那也会退钱的,总归不会亏。
 
有的清洗师傅就担心了:万一真的清洗不出效果怎么办?在这里就要说了,不管做什么事情,都要有自信,如果连你自己都对你的产品、你的工作没有信心,那么又怎么能让你的客户信任你呢?
 
而且,这样的承诺一定要说得出做得到,即使有客户因为使用水管的时间比较短的原因导致清洗效果看起来不明显,但他可能会因为你的这个举动而推荐更多的人给你。个人的信誉好了,才能收获更多的客户,这也是口碑营销带来的益处。
 
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